Le rôle d’une agence de stratégie marketing pour TPE-PME, c’est d’accompagner les entreprises dans la mise en place d’une stratégie marketing, mais pas n’importe laquelle. Celle-ci doit être cohérente avec le domaine d’activité de l’entreprise, mais aussi son image de marque et ses objectifs à court, moyen et long terme. Si de manière générale, il y va du développement de ses activités, les implications d’une stratégie marketing cohérente sont bien plus profondes.
1. Mieux se connaître
Pour les TPE et les PME, procéder à une identification claire de ces spécificités est généralement un défi. Or, aucune agence de stratégie marketing pour TPE-PME ne peut vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie marketing cohérente si elle ne maîtrise pas les spécificités de votre activité.
C’est généralement par cet exercice qu’elle va démarrer son accompagnement et la plupart du temps, vous devriez répondre aux questions relatives à :
- l’idée que vous voulez que vos clients se fassent de la marque ;
- la cohérence de vos produits ou services par rapport à votre activité ;
- vos ambitions pour votre entreprise (fiable, moins chère, innovante, premium…) ;
- le positionnement souhaité pour votre entreprise dans 3 ou 5 ans, etc.
Clarifier ces différents points vous permet autant à vous qu’à l’agence qui vous accompagne d’avoir une vue d’ensemble de vos forces et de vos faiblesses, sans laquelle il sera impossible de proposer une stratégie marketing cohérente pour votre entreprise. L’agence pourra alors mettre en place un plan d’action marketing qui s’appuie sur vos forces et corrige vos faiblesses, afin de les faire disparaître.
2. Connaître sa cible marketing
Votre stratégie marketing n’est pas cohérente si elle ne tient pas compte de la cible de votre entreprise. Votre entreprise officie dans un secteur d’activité et propose des offres qui ne s’adressent qu’à une cible donnée.
Connaître la cible permet d’avoir une communication percutante et sur mesure. La stratégie ne peut en effet pas être la même selon que vous recherchez une nouvelle clientèle ou que vous souhaitez fidéliser une clientèle existante. Votre communication doit également s’adapter au statut de votre clientèle, selon qu’il s’agit d’une clientèle B2B ou B2C.
Sachant que le but d’une stratégie marketing, c’est la mise en place d’actions et de méthodes destinées à permettre à une entreprise d’atteindre ses objectifs. Connaître votre cible et maîtriser ses spécificités vous évitera de passer à côté de vos objectifs marketing.
3. Identifier ses concurrents
Lorsque vous avez recours à une agence de stratégie marketing pour TPE-PME pour vous aider à mettre en place une stratégie marketing, elle va identifier non seulement votre cible, mais aussi vos concurrents.
Ce levier est crucial dans l’identification et l’analyse des avantages concurrentiels. Il vous permet de savoir ce que font les autres, afin de proposer à vos clients une offre dont la valeur ajoutée est telle qu’ils ne la retrouvent pas ailleurs, ce qui leur donnerait envie de rester chez vous.
Lorsqu’elle est cohérente pour votre entreprise, la stratégie marketing tient compte spécifiquement de vos concurrents directs et indirects, selon votre domaine d’activité.
4. Réussir son positionnement marketing
Une stratégie marketing cohérente optimise vos chances de réussir votre positionnement marketing. En effet, un positionnement réussi vous différencie de vos concurrents et donne à votre entreprise une place de choix dans l’esprit de vos consommateurs. En clair, de votre positionnement marketing votre image de marque et votre réputation auprès de votre cible marketing.
Pour que le positionnement soit réussi, il est important de clarifier des points relatifs à votre image de marque, vos objectifs, ainsi que les caractéristiques de votre offre. C’est un exercice qui est réalisé lors de la mise en place de la stratégie marketing par une agence de stratégie marketing pour TPE-PME afin que celle-ci soit cohérente avec vos objectifs marketing.
5. Augmenter son chiffre d’affaires
Si une stratégie marketing consiste en la mise en place d’un plan d’action en vue de communiquer sur les différentes offres d’une entreprise en mettant en avant leurs valeurs pour les consommateurs, son but in fine est de pousser lesdits consommateurs à l’achat.
Cela voudrait dire que lorsque la stratégie marketing n’est pas cohérente, qu’elle ne s’adresse pas à la bonne cible et ne tient pas compte de vos concurrents, cela peut vous faire échouer dans votre positionnement marketing.
Or, il faut savoir que sans un bon positionnement marketing, il n’est pas possible de convaincre votre cible marketing, de convertir des prospects en clients et de les fidéliser. Sans clientèle, pas d’achat et donc pas d’augmentation de chiffre d’affaires.
Le rôle d’une agence de stratégie marketing pour TPE-PME, c’est de vous accompagner efficacement dans l’atteinte de cet objectif, en mettant en place des actions marketing sur mesure selon que votre offre s’adresse à une clientèle B2B ou B2C pour en optimiser l’efficacité.
En clair, la mise en place d’une stratégie marketing cohérente pour votre entreprise vous donne une vue d’ensemble de votre activité, en plus de participer à la croissance de votre entreprise.