Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise, il est probable que l’une des premières choses à faire soit de créer un nouveau site Web. Ou bien vous êtes une entreprise existante qui a besoin d’un « relooking » de son site web en raison de sa croissance ou de son changement de marque. Vous effectuez donc une recherche rapide sur Google pour « conception de site web » et vous êtes surpris de constater que le budget alloué à une agence de conception de site web soit un peu plus élevé que prévu, surtout si votre budget marketing est relativement faible.
La conception de sites Web devenant de plus en plus accessible aux non-internautes grâce à des logiciels tels que Wix et Squarespace, vous pourriez être tenté de vous inscrire à un compte et de vous charger vous-même de la création de votre nouveau site Web.
Nous vous expliquons ici pourquoi ce n’est pas toujours une bonne idée, et pourquoi cette dépense initiale vous fera probablement gagner du temps et de l’argent par la suite.
1. Votre site Web est votre plus grand outil de vente
Voudriez-vous confier à quelqu’un qui n’a pas de formation commerciale la tâche de gérer votre équipe de vente ? Probablement pas. Ce même raisonnement doit être appliqué à votre site web.
Votre site web est souvent la première chose que les clients potentiels recherchent lorsqu’ils entendent parler de votre entreprise. Dans de nombreux cas, c’est ainsi qu’ils découvrent votre entreprise et, dans d’autres cas, par exemple si vous gérez une boutique en ligne, votre site web est votre entreprise elle-même. C’est là que les consommateurs interagissent avec votre marque et c’est généralement leur référence pour prendre leurs décisions d’achat (s’ils ne font pas leurs achats sur votre site web).
La meilleure conception de site Web ne se mesure pas seulement à la qualité de votre contenu, ni même à son apparence. Elle se mesure à la facilité de navigation et à la rapidité avec laquelle les utilisateurs trouvent ce qu’ils cherchent, ce qui peut faire la différence entre un client et vous.
Si vous n’avez pas de formation en conception de sites Web, vous ne tiendrez probablement pas compte des différentes façons dont les gens interagissent potentiellement avec votre site Web lorsque vous le concevrez. Il s’agit de l’expérience de l’utilisateur (également appelée parcours de l’utilisateur), qui couvre tout, de l’endroit et de la manière dont votre contenu et vos images sont affichés sur la page, jusqu’au choix des couleurs de votre conception. Une bonne agence de conception de sites Web donnera la priorité à l’expérience de l’utilisateur lors de la conception d’un site internet afin de garantir les meilleures chances de retour sur investissement (d’une manière à laquelle vous n’auriez probablement jamais pensé vous-même).
2. Le codage existe toujours
L’argument de vente clé des créateurs de sites Web DIY est que vous n’avez plus besoin d’être un expert en HTML pour créer un site Web, mais cela ne signifie pas que la création de votre propre site Web ne nécessite aucune expertise technique. L’achat d’un modèle WordPress ne vous mènera pas loin – vous devrez probablement utiliser un peu de HTML et de CSS personnalisé ici et là pour adapter le modèle à votre entreprise (et vous voudrez certainement le faire si vous voulez éviter de vous retrouver avec un site Web qui ressemble exactement à celui d’une autre entreprise, ou pire, d’un concurrent).
En dehors du codage, si vous n’êtes pas un concepteur web, vous ne penserez probablement pas aux autres aspects techniques de la conception, comme la façon dont la taille des images que vous utilisez affectera la vitesse de la page, ou la façon dont les différents éléments de votre conception apparaîtront sur un appareil mobile. Un bon concepteur web s’assurera que tout est en place pour permettre l’expérience utilisateur la plus optimisée, quel que soit le mode d’accès, que ce soit via un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette, un mobile, ou les quatre.
3. Une agence de conception Web est toujours à jour avec les dernières tendances
Les concepteurs et développeurs de sites Web sont constamment à la recherche de nouvelles façons d’améliorer la conception des sites Web et l’expérience des utilisateurs, s’ils ne sont pas eux-mêmes à l’origine de ces nouvelles tendances. Il y aura de nouvelles fonctions et caractéristiques que vous ne connaîtrez probablement pas en tant que concepteur web, ce qui pourrait vous empêcher de vous démarquer de vos concurrents.
Quel que soit l’objectif que vous souhaitez atteindre avec votre site web, un concepteur de sites web saura souvent trouver le moyen le plus efficace de l’exécuter.
JE VEUX CRÉER OU REFAIRE MON SITE WEB
4. Tout le monde n’a pas l’oeil pour la conception de sites Web
Les concepteurs de sites Web, en revanche, sont des maîtres du design. Ils savent comment donner à quelque chose de « bon » un aspect exceptionnel.
Un concepteur de sites web sera également en mesure d’examiner l’identité de votre marque (votre logo, les polices de caractères, les couleurs et autres actifs créatifs) et de s’assurer que votre site web en est le reflet. De nombreuses petites entreprises créent leur propre site web en interne, pour finalement produire quelque chose qui ne correspond pas à l’identité de leur marque au sens large.
La psychologie qui sous-tend une bonne image de marque cohérente signifie que, lorsqu’elle est bien faite, un consommateur est susceptible de mieux s’engager avec votre marque – il est donc essentiel de maintenir la cohérence de vos supports marketing. En outre, une image de marque incohérente peut donner à votre entreprise un aspect non professionnel.
Le temps, c’est de l’argent.
Si vous n’êtes pas un concepteur de sites Web, il y a de fortes chances que vous n’ayez jamais créé de site Web auparavant, et si vous l’avez fait, il n’a probablement pas eu l’aspect professionnel que vous auriez souhaité, n’est-ce pas ? C’est parce qu’apprendre à créer un site Web décent, d’aspect professionnel et convertible demande du temps et des compétences.
L’apprentissage de l’utilisation d’un logiciel à monter soi-même ne se fait pas du jour au lendemain non plus – ils sont généralement dotés de diverses caractéristiques et fonctions dont vous devrez apprendre à vous servir. Même dans ce cas, vous risquez de passer des heures à construire une page pour vous rendre compte qu’un élément ne fonctionne pas correctement. Vous aurez alors perdu votre temps et vos efforts et vous devrez peut-être faire appel à un concepteur de sites Web ou à une agence pour qu’ils interviennent et règlent le problème.
Donc, si vous envisagez de créer votre propre site Web pour économiser de l’argent, vous devriez peut-être y réfléchir à deux fois. Neuf fois sur dix, si vous êtes une entreprise qui cherche à se développer, à paraître professionnelle et à tirer le meilleur parti de votre site Web, ce que nous présumons que vous êtes, il est probablement payant de travailler avec une agence de conception Web. N’oubliez jamais que le prix apparemment élevé que vous payerez au départ vous fera probablement gagner du temps et vous épargnera des réparations coûteuses à l’avenir, pour un meilleur retour sur investissement de votre site Web à long terme.