L’ère digitale a changé la façon dont les spécialistes du marketing communiquent et vendent aux publics B2B. À mesure que la technologie évolue, le marketing numérique exige une approche plus intégrée et plus fluide.
En tant que spécialiste du marketing, vous devez vous adapter aux changements pour répondre aux attentes de votre public. Pour garantir l’agilité de votre entreprise, vous devez optimiser votre stratégie de marketing numérique afin de favoriser la transformation numérique et de vous assurer que vous vous adressez aux bonnes personnes sur les bons canaux.
En tant qu’entreprise B2B, vous devez être capable de parler aux entreprises, ce qui nécessite une approche différente de l’engagement des consommateurs individuels. Dans ce blog, nous explorons les stratégies de marketing numérique les plus réussies et nous pénétrons dans le marketing B2B.
Découvrez nos 6 meilleures stratégies de marketing numérique B2B.
1. Créez le site Web de votre entreprise.
Un site web n’est en aucun cas une révélation marketing. Les sites Web pour les entreprises sont une évidence. Les sites Web sont des entités fluides et évolutives, qui doivent être surveillées et entretenues pour être efficaces. Cela signifie que vous devez vous assurer qu’il met en valeur votre expertise, qu’il fournit des solutions aux clients potentiels et qu’il constitue un point de contact facile pour les clients.
Le site Web de votre entreprise doit être une ressource sectorielle qui permet aux clients de savoir en quelques secondes ce que vous faites exactement. Les explications techniques et alambiquées peuvent venir plus tard, lorsque les gens naviguent sur votre site ou téléchargent une ressource telle qu’un eBook. Plus important encore, votre site Web doit vous offrir un moyen de générer des prospects et de capturer des informations sur les clients.
Un site Web B2B doit :
– Être pertinent pour votre public cible.
– Être réactif aux mobiles
– Inclure des appels à l’action clairs qui incitent les gens à agir, par exemple demander un devis, programmer une démonstration, télécharger un livre blanc.
– Présenter des témoignages actualisés et des logos d’entreprise associés.
– Fournisser un contenu à jour et attrayant, par le biais d’un blog ou de pages de renvoi personnalisées.
– Proposer des liens vers vos pages de médias sociaux.
– Incluer des informations pertinentes sur le secteur, telles que des statistiques ou des études.
– Créer des liens retour pertinents et crédibles pour générer du trafic.
– Être mis à jour régulièrement.
Lorsqu’une entreprise B2B fait des recherches sur un produit ou un service, cela peut être un long processus. Ce n’est pas la même chose qu’un particulier qui recherche le meilleur prix ou le délai de livraison le plus rapide. En outre, de nombreuses parties prenantes sont souvent impliquées, ce qui peut allonger le processus. Par conséquent, plus vous pouvez fournir d’informations sur votre site web qui répondent aux problèmes de votre public et proposent des solutions, mieux c’est.
Demandez-vous si votre site Web est efficace pour votre entreprise à l’heure actuelle. Si ce n’est pas le cas, envisagez de réunir votre équipe et d’examiner les données de votre site, d’auditer votre contenu et de revoir vos personas.
2. Utilisez l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing de contenu.
Sans référencement, il est impossible d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre site, et sans visiteurs, vous ne pouvez pas développer votre entreprise. Mais qu’est-ce que le référencement et comment fonctionne-t-il ?
En gros, le référencement aide les moteurs de recherche comme Google à trouver votre site Web et à le faire remonter dans les classements. Pour être trouvé, vous devez figurer sur la première page de toute recherche. Le référencement peut être compliqué, il peut donc être judicieux d’engager un expert en référencement ou de travailler avec une agence qui peut le faire pour vous. L’objectif est de trouver et d’utiliser les mots-clés les plus efficaces pour aider les moteurs de recherche à trouver votre site.
Vous pouvez également envisager d’autres tactiques de marketing pour améliorer le référencement. La création d’un blog est indispensable, car elle contribue non seulement à améliorer le référencement, mais aussi à vous établir en tant que leader d’opinion du secteur et à attirer un public de qualité. Votre expertise peut offrir une grande valeur aux clients existants et vous aider à attirer de nouveaux clients sur votre site. Comme nous l’avons mentionné, gardez à l’esprit que le cycle B2B peut être un long processus. Si vous pouvez attirer les clients sur votre site grâce à un contenu solide, vous êtes plus susceptible d’instaurer la confiance, ce qui peut, à son tour, les pousser à la fin de l’entonnoir de conversion.
Vous devriez également envisager de rechercher des engagements extérieurs et des opportunités de guest blogging qui renvoient à votre blog et à votre site Web. Cela contribuera à accroître la notoriété de votre contenu et constitue une stratégie de marketing digital efficace.
La vidéo est également un format de contenu extrêmement populaire qui offre de nombreuses possibilités d’engager et d’éduquer votre public, en particulier avec l’essor de plateformes telles que TikTok et Instagram. D’autres types de contenu peuvent inclure des infographies, des livres électroniques, des livres blancs et des études de cas.
Voir a quoi sert le référencement organique pour une PME.
3. Intégrez votre marketing hors et en ligne.
Pour tirer le meilleur parti de votre marketing, il est essentiel d’intégrer et d’optimiser vos efforts de marketing en ligne et hors ligne. Vous pouvez lier les deux de manière transparente pour atteindre le plus grand nombre d’entreprises possible et fournir un service client de qualité supérieure.
Voici quelques exemples d’intégration du marketing B2B en ligne et hors ligne :
- Diriger l’activité hors ligne en ligne en utilisant une page de destination, un code QR ou un mot-clé.
- Recueillir des adresses e-mail lors d’événements hors ligne tels que des conférences ou des événements de réseautage.
- Utiliser des coupons sur mesure qui peuvent être utilisés sur un site Web ou une page de renvoi. Une fois qu’ils sont utilisés, vous savez que le client est venu d’une campagne hors ligne.
- Diriger les gens vers vos canaux de médias sociaux en utilisant des initiatives telles qu’un concours ou le téléchargement d’un livre électronique.
- Utiliser des URL personnalisées pour les activités de marketing hors ligne afin de pouvoir suivre l’activité.
- Proposer des incitations qui ne peuvent être récupérées qu’en ligne – par exemple, l’inscription à une newsletter pour obtenir une remise de 20 % sur la première commande d’une entreprise.
- Lier votre marketing B2B en ligne et hors ligne facilite grandement le suivi du succès d’une campagne et peut engager une partie prenante clé dans une entreprise potentielle que vous n’auriez peut-être pas pu capter autrement.
4. Exploitez le marketing des médias sociaux.
Il peut être tentant d’éviter d’utiliser les médias sociaux dans le cadre de votre stratégie de marketing B2B. Cela peut demander beaucoup de travail et de créativité pour maintenir l’intérêt des visiteurs. Cependant, les médias sociaux sont un canal précieux pour toute entreprise, et les nouvelles plateformes telles que TikTok et WhatsApp deviennent plus populaires que les réseaux établis comme Facebook.
En fait, 83 % des spécialistes du marketing inter-entreprises utilisent le marketing des médias sociaux, le deuxième canal le plus populaire après le marketing des moteurs de recherche. En ce qui concerne les plateformes utilisées par les entreprises B2B, certaines contribuent mieux que d’autres à stimuler l’engagement. Comme vous pouvez le voir dans les données ci-dessous, LinkedIn arrive en tête pour susciter l’engagement des publics B2B, suivi de Twitter et de Facebook.
L’une des façons les plus simples d’utiliser les médias sociaux est de tirer parti du contenu de votre blog. Les articles qui dirigent les internautes vers du contenu utile fournissent des informations pertinentes et améliorent le référencement. Vous pouvez également faire de la promotion croisée sur toutes vos plateformes de médias sociaux, mais veillez à adapter votre message sur chacune d’elles en fonction du public visé et de la plateforme.
Vous pouvez utiliser les médias sociaux avec succès en proposant des contenus tels que :
– Conseils pour l’industrie
– Nouvelles de l’industrie
– Solutions aux problèmes
– Mises à jour de vos produits/services
– Témoignages élogieux de clients ou de partenaires
– Liens vers des études de cas et des livres blancs sur votre site web
– Témoignages vidéo
– Liens vers des vidéos didactiques réalisées par votre entreprise.
Dropbox est un excellent exemple de marque B2B utilisant efficacement LinkedIn. En mettant l’accent sur le contenu des coulisses pour promouvoir leur méthode de travail, leurs employés sont appelés « Dropboxers ». La société utilise LinkedIn de manière efficace en montrant des photos et des vidéos de ses équipes, en faisant la promotion de blogs pertinents et en présentant ses produits.
La seule chose à éviter sur les médias sociaux, ce sont les argumentaires de vente flagrants. Veillez plutôt à ce que votre contenu informe et suscite l’intérêt afin de piquer la curiosité des gens et de les orienter vers vos services.
NOS SERVICES DE MARKETING DIGITAL
5. Envisagez des campagnes PPC.
Si votre budget le permet, envisagez d’inclure une campagne de paiement par clic (PPC) dans vos efforts de marketing digital.
L’avantage du référencement et du contenu est qu’il est relativement peu coûteux, voire gratuit si vous avez le talent pour le faire vous-même. Cependant, si vous n’obtenez pas les résultats escomptés, l’utilisation de campagnes PPC est une excellente option, avec un budget facile à adapter à vos besoins, car vous ne payez que si une action a été effectuée – dans ce cas, un clic. La meilleure chose à faire est d’utiliser un outil de suivi des campagnes de médias payants pour garder un œil sur les dépenses et les performances afin de vous assurer que vous comprenez ce qui fonctionne.
Certaines plateformes, comme Facebook, vous facturent également l’engagement ou les impressions ou vous offrent le choix du mode de paiement. Cela permet de segmenter l’audience pour atteindre votre cible exacte et peut être un excellent outil pour générer des prospects et accroître la notoriété de la marque.
6. Redéfinissez vos objectifs.
La meilleure chose à propos du marketing digital est qu’il a amélioré la portée de manière exponentielle. Votre capacité à cibler les données démographiques avec une grande précision signifie que vous pouvez investir dans des campagnes beaucoup plus efficaces.
Ces campagnes sont disponibles par le biais des recherches Google et vous pouvez cibler des personnes à toutes les étapes du parcours de l’acheteur. L’astuce consiste à utiliser intelligemment des mots clés courts et longs et à examiner les rapports de requêtes de recherche pour vous assurer que vous savez ce que les entreprises recherchent.
Vous pouvez également cibler les entreprises à un micro-niveau par le biais des médias sociaux. Des plateformes telles que Facebook et LinkedIn disposent d’un ciblage publicitaire sophistiqué qui vous permet de choisir des prospects en fonction de leur poste, de leur formation et même de leurs intérêts.
En combinant le ciblage avec des analyses basées sur les résultats, vous pourrez affiner vos campagnes pour obtenir les meilleurs résultats au moindre coût. Des outils gratuits tels que Google Analytics vous aident à comprendre l’efficacité de votre marketing et son impact sur vos cibles.
Comment démarrer votre stratégie de marketing B2B?
La façon la plus simple de commencer votre stratégie de marketing numérique B2B est de répertorier toutes les ressources numériques que vous possédez, y compris les sites Web, les blogs, les pages de renvoi et les canaux de médias sociaux. Si vous avez accès à des analyses, recherchez les ressources qui ont contribué à générer des prospects ou à conclure des ventes. Si vous n’avez pas accès à ces données, examinez les ressources qui ont reçu le plus de visites, de clics ou de partages. Cela vous donnera une idée de ce qui a bien fonctionné pour votre entreprise.
Ensuite, utilisez ces données pour déterminer où vous pouvez développer vos ressources, par exemple en augmentant le nombre de pages de médias sociaux ou en essayant une campagne PPC. Tenez compte de votre budget et utilisez un outil de suivi du budget média pour décider où investir de l’argent et consultez vos analyses pour savoir où vous avez le plus de chances d’obtenir le meilleur retour sur investissement.
Une fois que vous avez déterminé les tactiques de marketing numérique que votre entreprise doit utiliser, créez un calendrier de contenu, afin d’avoir un plan en place. Ce plan doit comprendre les éléments suivants
- Titre/sujet
- Où il sera publié
- Quand il sera publié
- Les possibilités de liens croisés
- Annonces PPC
- Fournisseur de contenu
Vous devriez également envisager de faire appel à des influenceurs, car ils peuvent être très efficaces pour faire partager votre contenu et votre message. Si vous avez besoin d’inspiration, jetez un œil aux marques qui utilisent avec succès les influenceurs B2B dans leur stratégie.
N’oubliez pas qu’il n’est jamais trop tard pour que votre entreprise commence à utiliser des tactiques de marketing digital. Ces six stratégies de marketing B2B vous permettront d’intégrer facilement le marketing numérique dans votre plan.