Sommaire
- Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
- Comment créer une stratégie de marketing de contenu ?
- Comment trouver du contenu à produire pour votre entreprise ?
- Comment convaincre votre entreprise d’investir dans le content marketing ?
Introduction
Initialement, Pilier de la stratégie d’Inbound Marketing, le marketing de Contenu est un incontournable pour accroitre votre visibilité en ligne. Si comme de nombreux professionnels vous cherchez à acquérir du trafic et optimiser vos conversions, vous êtes au bon endroit !
Aujourd’hui, vos clients sont plus autonomes que jamais et bien informés de votre secteur d’activité, de vos produits et/ou solutions de vos concurrents. Il est donc logique de créer du contenu de qualité pour en tirer profit et de laisser sur place la concurrence.
Cependant, créer une stratégie de contenu, ne s’improvise pas. Dans ce guide, Cleever vous accompagne et vous livres ses bonnes pratiques. Ainsi, vous découvrirez les différents types de marketing de contenu. Mais aussi, comment mettre en œuvre une stratégie de contenu. Egalement, comment convaincre votre entreprise d’y investir des ressources.
1) Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
L’histoire du Content Marketing (marketing de contenu)
Bien qu’il soit bien connu aujourd’hui, l’utilisation de contenu pour promouvoir son activité ne date pas d’hier. En 1732, Benjamin Franklin semble être le premier à avoir fait du Content Marketing en créant un almanach annuel pour promouvoir son activité de rédacteur. Par la suite, cette technique est reprise. Parmi les pionniers, en 1895 John Deere, propriétaire de la célèbre société de tracteur, publie la première édition de son magazine The Furrow. En somme, ce magazine aborde différentes problématiques agricoles (choix de culture, les évolutions dans les modes d’élevage ou encore les enjeux de diversification économique). Aujourd’hui, le magazine est lu par plus de 1,5 million de personnes. Et les exemples s’enchainent, en 1900 c’est l’entreprise Michelin qui lance son fameux guide…
Content Marketing : ou comment devenir son propre média
“ Content is king.” Bill Gates
Définition : Le marketing de contenu est une stratégie qui consiste à créer et à diffuser du contenu utile et pertinent pour votre cible. L’objectif est d’attirer et de fidéliser votre audience cible. Plus votre audience fait confiance à votre entreprise, plus elle sera sûre de choisir les produits et services de votre entreprise le moment venu.
Autrement dit, le marketing de contenu a pour but d’attirer des visiteurs sur votre site web et de les transformer en clients. Ceci est fait à travers un message ciblé et de valeur. Puisque cette stratégie permet d’augmenter votre visibilité auprès de votre audience, sur les moteurs de recherche ainsi que dans les réseaux sociaux. C’est pourquoi le marketing de contenu se distingue de la publicité traditionnelle, qui peut sembler trop intrusive envers le consommateur.
De même, la création d’un contenu de qualité permet d’attirer l’attention de prospects qualifiés dits leads, d’influencer le comportement des consommateurs et de faire connaître votre entreprise.
Content Marketing & Inbound Marketing
Il faut souligner que même pour les experts il est difficile de faire la différence entre ces deux termes. Ce qui est sûr c’est que les deux reposent sur le même concept : offrir un contenu de qualité à ses prospects et à ses visiteurs. C’est pourquoi HubSpot affirme l’idée que le marketing de contenu fait partie de l’inbound marketing.
En effet, selon une étude menée par HubSpot, le contenu est le pilier central de l’inbound marketing. Mais ce n’est pas aussi évident. C’est pour cela que la question suivante : » Quel lien existe t-il entre le Content Marketing et Inbound Marketing ? » a été posée à plus de 3 500 professionnels du marketing et de la vente.
Voici les résultats obtenus :
Source : HubSpot
Bien que les données recueillies confirment le point de vue de HubSpot, à savoir le marketing de contenu est un pilier de l’Inbound, ces résultats peuvent être discutés. En effet, près de la moitié des personnes interrogées sont des partenaires soit des clients, donc des personnes ayant profité des logiciels d’Inbound marketing et donc ayant déjà une idée envers ce sujet.
C’est pourquoi les réponses des clients de HubSpot ont été comparés à celles des non-clients dans un second temps. Sans compter que cette seconde étude confirme notre hypothèse : près de la moitié des non-clients considère le marketing de contenu comme une partie de l’inbound marketing. Ce qui est cinq fois supérieur au nombre de marketeurs qui pensent le contraire.
De toute évidence, le marketing de contenu est indéniablement le socle de vos efforts d’Inbound Marketing. Cependant, ce n’est pas le seul levier à activer.
D’autant plus, si vous ne voulez pas limiter l’impact que vous pouvez avoir en tant que marketeur ou responsable marketing il est essentiel que vous exploitiez toutes les possibilités de l’Inbound marketing (SEO, essais gratuits, chaines d’emails, etc.).. En d’autres termes, « votre initiative d’Inbound marketing doit être un sur-ensemble, qui comprend vos ressources de contenu mais pas uniquement « (HubSpot). Cela a des effets sur les rôles, la structure, et les responsabilités au sein de votre entreprise.
Vous connaissez à présent ce qui distingue le marketing de contenu et l’inbound marketing.
Pour en savoir plus sur l’Inbound Marketing → n’hésitez pas à consulter notre petit guide de l’inbound marketing B2B
2) Comment créer une stratégie de marketing de contenu ?
Pour mettre en place une stratégie de marketing de contenu qui réponde à vos objectifs, il existe différentes étapes et techniques à utiliser. Voici les 5 étapes pour adopter une stratégie de marketing de contenu.
1. Définir votre objectif
D’abord, vous devez avoir une idée de pourquoi vous souhaitez créer du contenu. Ensuite, penser à définir votre objectif et votre plan pour réussir un marketing de contenu.
Avant d’établir votre stratégie, désignez votre objectif, vous aurez donc plus de facilité à définir ce qui est le mieux adapté à celle-ci.
→ Pour en savoir plus, consultez : S.M.A.R.T : 6 étapes pour fixer ses objectifs marketing
2. Analyser vos personae
Définition : un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, basé sur une étude de marché et des données réelles à propos de vos clients actuels.
En premier lieu pour que votre plan puisse fonctionner efficacement, il est indispensable de définir votre audience ciblée, aussi appelée buyer persona.
Ensuite, connaître votre audience cible vous permettra de créer un contenu plus pertinent. Vos leads seront motivés de le lire et les encouragera à réaliser une action donnée.
Aussi en tant que marketeur, vous vous rendez compte que vos cibles ont peut être évolué. Vous souhaitez peut être cibler un nouveau groupe, élargir votre audience, ou bien conserver la même audience cible ? Pour cela, il est indispensable d’actualiser chaque année vos personae.
3. Curation du contenu en content marketing (marketing de contenu)
La curation de contenu consiste à effectuer une veille sur un thème, puis sélectionner le meilleur contenu afin de le proposer à votre audience cible. En quelque sorte, la curation de contenu améliore le contenu existant.
Définition : la veille consiste à rechercher, trier et traiter les informations relatives à votre marché pour les utiliser dans vos actions marketing. Ceci dit, ce n’est pas une simple collecte d’informations. Elle regroupe à la fois une veille stratégique, concurrentielle et technologique. Ceci vous permet de repérer les opportunités, d’anticiper les changements et détecter les enjeux.
Aussi, il faut souligner que pour le marketeur, la curation de contenu l’aide à surpasser l’étape de création de contenu (prenant assez de temps). Or, il est très important de faire attention à ne pas dupliquer un contenu car ceci aura un résultat néfaste au référencement de votre site web.
4. Choisir un système de gestion de contenu
Avant tout, vous devez disposer d’un système vous permettant de gérer votre contenu. Pour bien gérer votre contenu vous devez tenir compte de trois éléments : la création, la publication et l’analyse de contenu.
N’hésitez pas à consulter notre article pour vous aider à optimiser votre contenu → Stratégie de contenu : pourquoi optimiser son ancien contenu ?
Publier et générer votre contenu
Pour celà, votre plan marketing doit premièrement prévoir les types de contenu que vous allez créer et deuxièmement les organiser. De plus, pour vous aidez, Cleever vous propose un calendrier éditorial qui vous permettra de développer sur votre site web une liste de contenu équilibrée et diversifiée.
Débutez sur les réseaux sociaux
Mettez en place votre profil et planifiez votre contenu grâce à votre Kit Linkedin
J’entame ma stratégie linkedin
Toutes les informations communiquées sont essentielles pour créer une stratégie de marketing de contenu efficace.
5. Définir quels types de contenu créer
En effet, il existe de nombreuses options de contenu. Voici quelques-uns des formats les plus utilisés par les marketeurs.
Article de blog : Les articles de blog, se trouvant dans votre site web, doivent être réguliers afin d’attirer de nouveaux visiteurs. Ces articles doivent apporter un contenu de qualité pour votre audience, afin de l’inciter à les partager sur les réseaux sociaux et sur d’autres sites web.
Il est aussi important que vous évaluer quels type de contenu (longs ou courts) préfère votre audience.
Image : les images ont une influence sur la façon dont votre entreprise est perçue. En effet, elles ont un impact sur l’engagement des visiteurs de votre site : elles permettent de faire comprendre plus rapidement et plus facilement le contenu que vous leur proposez.
“ Une image vaut mil mots.” Confucius
️ Vidéo : Les vidéos sont beaucoup partagées sur les réseaux sociaux et les sites web. Cependant, elles nécessitent plus d’investissement de temps et de ressources mais elles gagnent en valeur grâce au développement du marketing visuel. En effet, selon une étude de HubSpot, les vidéos sont 40 fois plus susceptibles d’être partagées sur les réseaux sociaux comparés à d’autres types de contenus.
Infographie : Les infographies permettent de résumer et visualiser les données de manière plus convaincante que les mots seuls. Ce format est parfait pour partager des données de façon claire et simple.
E-book ou livre blanc : Les e-books permettent de générer des clients potentiels lorsqu’ils envoient leurs coordonnées via un formulaire. Les e-books sont un élément à l’étape suivante dans le processus inbound marketing. En effet, après avoir lu un article de blog, les visiteurs souhaitent avoir des informations supplémentaires pour en savoir davantage et donnent leurs coordonnées pour accéder à un e-book qui leur fournira les informations utiles pour leur entreprise.
Podcast : Un podcast permet aux gens de découvrir votre marque d’une autre façon. Leur nombre est en augmentation. En effet, selon une étude de Edison Research, en 2016, environ 57 millions de personnes écoutaient des podcasts tous les mois. Si vous souhaitez que vos interactions soient plus animer et vous voulez discuter avec des personnes en particulier, n’hésitez pas à utiliser ce support.
Webinar : Provenant de la contraction entre « web » et « seminar », le « webinar » désigne une conférence tenue en ligne. Le webinar permet une réelle interaction entre l’intervenant et les participants. De plus, cet outil permet de faire connaître votre entreprise, renforcer sa notoriété, générer des leads ou encore vous adresser directement à vos clients.
Contenu externe : Publiez votre contenu sur votre site web est essentiel mais il est aussi important de diffuser votre contenu sur d’autres sites :
- Réutiliser du contenu sous de nouveaux formats et sa publication sur votre blog ou les réseaux sociaux. Lorsque vous aurez trouvé de nouvelles idées, vous aurez à votre disposition différents types de contenus pour convertir votre site web.
3) Comment trouver du contenu à produire pour votre entreprise ?
C’est un challenge pour tout marketeur trouver régulièrement des idées de contenu. Si vous voulez savoir comment jamais manquer d’idées de contenu alors continuez à lire !
Voici les 4 stratégies que Cleever vous conseille de suivre pour constamment produire des idées de contenu:
- Demandez à votre audience ce qu’elle veut
- Observez votre concurrence
- Aidez-vous des outils web
- Suivez les tendances
1. Demandez à votre audience ce qu’elle veut
Vous devez identifier les soucis de vos buyer personas et proposer des solutions par vos contenus (articles, infographie, vidéos … ).
Cet exercice devrait vous permettre d’obtenir des idées si vous connaissez bien votre marché.
Votre audience a aussi son mot à dire. Vous devez savoir ce qui intéresse vos clients, ou ce qu’il préfèrent. Un exemple serait de créer un petit sondage sur les réseaux sociaux (cf. ci-dessous).
Après tout, c’est pour ELLE que vous publiez du contenu.
2. Observez votre concurrence
S’inspirer de ses concurrents est toujours une bonne idée ! Parcourir le site d’un leader dans votre même domaine et ses réseaux sociaux permet de vous faire une idée des sujets à abordés. Ceci vous aidera à répondre aux problématiques de votre cible. Ensuite, vous devez voir comment vous pouvez améliorer ce qui est proposé et enfin crée du contenu de meilleure qualité.
“ Les bons artistes copient, alors que les artistes géniaux volent.” Pablo Picasso
3. Aidez-vous des outils web
Par ailleurs, soyez attentifs et vérifiez toujours quels sont les sujet en tendances. Il existe des outils pour vous aider à trouver encore plus d’idées de contenu. Voici quelques un qu’on vous propose :
1. Buzzsumo
Le principe est simple. Vous tapez un mot clé (ex. : « content marketing ») et Buzzsumo vous renvoie aux articles plus partagés qui contiennent ce mot clé.
Egalement, vous pouvez également copier et coller l’url d’un concurrent et Buzzsumo vous montrera les articles les plus partagés de son blog.
Le seul » inconvénient » est que cette plateforme est payante.
Néanmoins, vous pouvez utiliser la version gratuite de 7 jours et trouver un maximum d’idées
2. Ubersuggest
Ubersuggest est totalement gratuit !
Le principe est le même que dans Buzzsumo : vous tapez un mot clé (ex. : « content marketing ») et il vous renvoie tous les mots clés en lien avec le mot recherché.
Sans compter que cet outil se base sur les fonctionnalités de Google Suggest et du Google Keyword Planner pour vous trouver rapidement d’autres mots clés.
3. Les recherches associées sur Google
Lorsque vous recherchez un mot, tout en bas Google vous propose une section intitulée “recherches associées”. Quand vous cliquez sur chacune de ces suggestions c’est là où ça devient intéressant.
D’ailleurs, en allant une fois de plus en bas de page, Google vous propose encore de nouvelles suggestions, et ainsi de suite. Retenez ainsi que ce sont des sujets déjà recherchés et donc qui vont probablement plaire à votre audience.
4. Suggestions Google Ads
Comment utiliser Google Keyword Planner :
- Connectez-vous sur la plateforme Google Ads avec votre compte
- Choisissez Outils et Paramètres,
- Allez sur Planification et enfin Outil de planification des mots-clés.
- Ensuite, vous pouvez commencer à créer votre stratégie en identifiant les mots-clés pertinents pour votre entreprise avec la fonction Trouver de nouveaux mots-clés.
- De plus, vous pouvez analyser les performances sur votre site ou ceux de vos concurrents avec l’option Obtenir le volume de recherche et les prévisions.
Vous souhaitez savoir d’une manière plus approfondie comment marche Google Ads ? Hubspot vous l’explique dans cet article : https://blog.hubspot.fr/marketing/utiliser-google-keyword-planner.
4. Suivez les tendances
De toute évidence, le marketing est en constante évolution. En effet, chaque année apporte des nouveautés et tendances qu’il faut suivre, afin de maximiser l’intégration de vos stratégies marketing (SEO, social media …). De plus, en suivant les tendances vous aurez toujours une longueur d’avance sur le marché.
Aussi, les tendances représentent en sorte de nouvelles idées d’articles.
Alors, réfléchissez aux tendances et actualités dans votre industrie. Car, vous devez vous appropriez de ces tendances ou ces nouvelles pour produire du contenu engageant sur les réseaux sociaux. Pour cela, vous devez vous tenir au courant en suivant l’actualité ou des blogs.
4) Comment convaincre votre entreprise d’investir dans le content marketing ?
Notez que le marketing de contenu est une stratégie essentielle pour votre business.
“ Si vous voulez créer de la confiance avec vos futurs clients, proposez-leur des contenus avec une véritable valeur ajoutée.” Lisa Beets, Content Marketing Institute
Initialement, la première étape est de vous fixer des objectifs prioritaires pour votre entreprise. Ensuite, grâce au content marketing et ses bénéfices vous pourrez les atteindre. Mais aussi, pour bien convaincre votre équipe, vous devez savoir quels sont les objectifs qui définissent le content marketing. En effet, si vous investissez dans le content marketing, les avantages sont nombreux :
- Améliorer votre image de marque
- Marquer votre différence face à vos concurrents
- Améliorer votre taux de conversion
- Fidéliser votre audience et vos clients
- Augmenter le nombre de leads qualifiés pour vos équipes commerciales
1. Le Content Marketing établit la notoriété de votre marque
Par exemple, en écrivant un contenu de qualité en lien avec votre service, il sera facile de renforcer l’identité et l’importance de votre marque dans votre secteur. Grâce à votre équipe marketing, votre entreprise pourra devenir experte dans votre domaine et sera une référence pour vos prospects. En outre, ils se tourneront vers vous pour que vous les aidiez à un besoin auxquels ils font face.
De plus, il est aussi effectif d’impliquer des influenceurs ou des contributeurs extérieurs dans votre stratégie de création de contenu.
2. Augmente votre visibilité en ligne
D’une part, le contenu de qualité vous permet de développer non seulement votre visibilité en ligne sur les réseaux sociaux mais aussi sur les moteurs de recherche. En effet, votre contenu sur les réseaux sociaux aide à augmenter le trafic sur votre site web.
D’une autre part, votre référencement pour certains mots clés et trafic naturel sur votre site web sera aussi améliorer grâce à des techniques SEO. A savoir que le marketing de contenu est essentiel pour votre site web : si vous créer du contenu régulièrement sur un thème en particulier, alors, le site de votre entreprise sera considéré par les moteurs de recherche comme référant et renforcera son autorité dans le domaine.
Définition : Le Search Engine Optimization ou en français Optimisation pour les moteurs de recherche est un ensemble de techniques visant à améliorer la position de votre site web dans la page de résultat d’un moteur de recherche (SERP). Le SEO, ou aussi nommé référencement naturel repose sur 4 piliers :
- le contenu (mots clés, thématiques, ligne éditoriale, formats)
- la qualité du code (code HTML, nom de domaine, crawl, balises)
- le maillage (liens entrants et sortants de votre site)
- et l’expérience utilisateur (apparence du site, taux de rebond)
3. Attire des prospects
A ce propos, le trafic généré grâce à votre contenu de qualité vous aidera à susciter l’intérêt de prospects (leads) qualifiés. Par conséquent, l’implémentation d’une stratégie de marketing de contenu dans votre entreprise vous permet de devenir votre propre média et d’atteindre des prospects qui pouvaient sembler impossible d’atteindre.
4. Fidélise votre audience et vos clients
Plus vous créez un contenu de qualité, plus votre audience vous déterminera comme un expert maitrisant son domaine. Le marketing de contenu vous aide à renforcer votre image de marque. De plus, plus vous publiez du contenu, plus vous engagerez votre audience sur différents canaux et donc les faire revenir régulièrement sur votre site web ou le blog de votre entreprise.
Finalement, si vous voulez vraiment fidéliser et ravir vos clients, vous devez leur offrir une expérience dépassant leurs attentes et personnalisée. Ainsi donc, le contenu est donc un élément pilier de votre plan d’actions. Pour ces motifs, allez plus loin et ne retenez pas les clients, mais faites les promoteurs de votre marque.
78 % des directeurs marketing pensent que les contenus personnalisés sont le futur du marketing (Source : Compedium).
5. Le Content Marketing à un bon ROI (Retour sur Investissement)
A ce sujet, une bonne stratégie de content marketing permet de réduire considérablement le coût d’acquisition client. Une fois le contenu est produit et bien référencé, il permet de générer des leads au quotidien, juste en existant et en étant visible !
Vous souhaitez savoir d’une manière plus approfondie combien vous coûte l’acquisition d’un prospect grâce au Content Marketing ?
Le chiffres du content marketing
Sur ce point, il faut souligner que les actions de marketing de contenu coûtent 62 % moins cher que la publicité et le marketing traditionnel et génère près de 3 fois plus de leads (Source : Demand Metric).
Mais aussi, le retour sur investissement (ROI) du content marketing – selon la formule : (Gain-Investissement) / Investissement – a augmenté de 300 % sur les trois dernières années (Source : Oracle).
Conclusion
Finalement, pour maximiser la visibilité de votre entreprise, vous devez avoir une stratégie de contenu solide.
Par ailleurs, pour que vous ayez une stratégie de contenu puissante il est important que vous tiriez le meilleur parti de vos données au cours de l’année. En faisant cela, vous aurez une vision plus claire sur votre stratégie de contenu. Il vous sera plus facile repérer votre cible et vous produirez des résultats plus mesurables. Vous serez ainsi surpris de voir ce que votre marketing de contenu peut accomplir lorsqu’il dispose d’une stratégie de contenu robuste pour le soutenir.
Alors, êtes-vous prêts à implanter une stratégie de marketing de contenu pour votre entreprise ?